Veelgestelde vragen
Contact
-
Contact opnemen kan via:
- via email: Aliyahscrystals@gmail.com
- via WhatsApp: 06 22 32 16 73
- Via het contact formulier
- Of via sociale media (Instagram, Facebook, TikTok)
-
Mocht er iets niet naar wens zijn dan kan er een klacht ingediend worden via ons emailadres: aliyahscrystals@gmail.com.
Graag hierbij vermelden: Voor- en achternaam, bestellingsnummer en de betreffende klacht in detail.
-
Binnen 24 uur wordt er een bericht teruggestuurd. Het kan zijn dat er dan nog geen direct antwoord is op de vraag.
-
We accept payments from major credit card companies like Visa, Mastercard, and American Express.
Verzending
-
Alle bestellingen geplaatst voor 23.00 worden de volgende dag verstuurd. Bestellingen die eerder op de dag worden besteld, worden af en toe zelfs al dezelfde dag verstuurd!
Daarna ligt het volledig aan de snelheid van POSTNL, helaas heb ik hier geen invloed op.
-
Dit verschilt per pakket en per gewicht. Voeg alles toe in je winkelmandje om het bedrag van verzending te kunnen zien.
-
Ja, alles boven de € 65,- is gratis verzending.
-
Nee, op dit moment is het alleen Nederland. Mocht je toch een pakketje willen bestellen buiten Nederland, neem dan contact op met de klantenservice.
